Significados do fazer profissional na estratégia de saúde da família: atenção básica enquanto cenário de atuação / Significados del hacer profesional en la estrategia de salud de la familia: atención primaria como escenario de la práctica / The meaning of professional making at family health strategy: primary care as scenario practice

Objective: recognizing the meanings attributed to the professional by health professionals working in a Family Health Strategy. Method: this is a field research, descriptive of qualitative approach. The study setting was one Family Health Strategy of the municipality of Santa Maria where two teams operate. Participants were selected as lottery and composed the study: a nurse, a doctor, a technique of nursing and six community health agents, totaling nine participants. The technique of data collection was semi-structured interviews and analyzed accordingto thematic analysis. Results: the categories were constructed: team assignments and welcoming and team work: issues inherent in working in the Family Health Strategy. Conclusion: it is emphasized the need to rethink the practices of teams for each encounter with the user is seen as a chance for health promotion actions is implemented.

Objetivo: conhecer os significados do fazer profissional atribuídos pelos profissionais de saúde que atuam em uma Estratégia Saúde da Família. Método: trata-se de uma pesquisa de campo, descritiva, com abordagem qualitativa. O cenário de estudo foi uma Estratégia Saúde da Família do município de Santa Maria onde atuam duas equipes. Os participantes foram selecionados conforme sorteio e compuseram o estudo uma enfermeira, uma médica, uma técnica de enfermagem e seis agentes comunitários de saúde, totalizando nove participantes. A técnica de coleta de dados foi a entrevista semiestruturada e os dados analisados segundos a análise temática. Resultados: as categorias construídas foram: atribuições da equipe e acolhimento e trabalho em equipe: aspectos inerentes ao trabalho na Estratégia de Saúde da Família. Conclusão: ressalta-se a necessidade de repensar as práticas das equipes para que cada encontro com o usuário seja visto como possibilidade para que ações de promoção da saúde sejam implementadas.

Objetivo: Conocer los significados atribuidos a los profesionales por los profesionales de la salud que trabajan en una Estrategia de Salud Familiar. Método: se trata de una investigación de campo, descriptiva de enfoque cualitativo. El ámbito del estudio fue una Estrategia de Salud de la Familia del municipio de Santa María, donde operan dos equipos. Los participantes fueron seleccionados por lotería y componen el estudio: una enfermera, un médico, una técnica de enfermería y seis agentes comunitarios de la salud, con un total de nueve participantes. La técnica de recolección de datos fue la entrevista semi-estructurada y análisis de acuerdo con el análisis temático. Resultados: las siguientes categorías se construyeron: las asignaciones de equipo y de la acogida del equipo de trabajo: cuestiones inherentes al trabajo en la Estrategia de Salud de la Familia. Conclusión: se destaca la necesidad de repensar las prácticas de los equipos para cada encuentro con el usuario visto como una oportunidad para las acciones de promoción de la salud sea implementada.

Estratégia saúde da família: a percepção do agente comunitário de saúde quanto a sua atuação / Family health strategy: The perception of community health agents concerning their work

O estudo objetivou conhecer a percepção dos Agentes Comunitários de Saúde quanto as suas atribuições no contexto da Estratégia Saúde da Família. Trata-se de uma pesquisa-ação. A coleta dos dados ocorreu de fevereiro a dezembro de 2010. O cenário foi uma Unidade Básica de Saúde de um município do Rio Grande do Sul, onde atua uma equipe de estratégia saúde da família, e os participantes foram seis Agentes Comunitários de Saúde. A produção dos dados aconteceu em três momentos, sendo dois contemplados pela aplicação de questionários dos quais emergiram os dados desde estudo. Utilizou-se a Análise de Conteúdo Temática. Na primeira aplicação do questionário, emergiram que as atribuições desses trabalhadores são: realizar visitas domiciliares; transmitir informações e orientações sobre saúde-doença aos usuários; e servir de elo entre a equipe de saúde e comunidade. Na segunda aplicação do questionário, estas atribuições foram ratificadas, sendo acrescentadas: o mapeamento e reconhecimento da área adscrita; cadastramento das famílias e dos indivíduos da sua área; e escuta ativa à comunidade. Destaca-se a relevância do trabalho do Agente Comunitário de Saúde, pois configura-se como trabalhador essencial para a equipe de saúde de referência e contribui para a melhoria das condições de saúde da população.

This study aimed at discovering the perception of Community Health Agents concerning their assignments in the context of the Family Health Strategy. It is an action-research. The collection of data took place between February and December, 2010. The scenario was a Health Center, from a city in Rio Grande do Sul, in which there is a health team, and the participants were six community health agents. The production of data occurred in three moments, two of which were contemplated by the application of questionnaires from which emerged the studied data. It was used the analysis of thematic content. In the first application of the questionnaire, it appeared that the assignments of these professionals are: to conduct home visits, provide information and guidance on health-disease to users and serve as a link between the health team and the community. In the second questionnaire, these assignments were ratified, and these were added: the mapping and recognition of the subscribed area; registration of families and individuals in the area and the active listening to the community. It is highlighted the relevance of the work of the Community Health Agents, configuring them as essential workers in the health team of reference, contributing to the improvement in the conditions of the health of the population.

Caracterização do absenteísmo-doença em trabalhadores de enfermagem de um serviço de hemodiálise / Characterization of absenteeism-disease in nursing workers of a hemodialysis service

Objetivo: caracterizar o absenteísmo-doença de trabalhadores de enfermagem de um serviço de hemodiálise.Método: estudo descritivo, documental e retrospectivo, com abordagem quantitativa. A coleta dos dados foirealizada por meio de consulta aos atestados médicos referentes ao absenteísmo-doença nos prontuários dostrabalhadores de enfermagem de um serviço de hemodiálise. Os dados foram organizados, categorizados,codificados e digitados em planilha eletrônica, no SSPS®versão 16.0. O estudo teve a aprovação do projeto depesquisa pelo Comitê de Ética e Pesquisa, CAEE 0206.0.243.000-10. Resultados: foram analisados 141atestados médicos. As causas predominantes de absenteísmo-doença foram distúrbios musculoesqueléticos,atendimentos odontológicos e oftalmológicos e transtornos mentais. Conclusão: há necessidade de avaliar asausências não previstas da equipe de enfermagem, bem como as condições de trabalho desta classetrabalhadora, como subsídio para a realocação ou para o remanejamento de trabalhadores e consequentemelhora das condições de trabalho da equipe de enfermagem.